Politique d’expédition
Chez SARYSMA, nous nous engageons à préparer et expédier votre commande rapidement afin que vous puissiez profiter de nuits plus reposantes sans attendre.
Préparation des commandes :
Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Nos commandes sont expédiées directement depuis la France.
France métropolitaine
- Préparation : 24 à 48 heures ouvrées
- Livraison : 2 à 4 jours ouvrés
Europe
- Livraison estimée : 4 à 8 jours ouvrés
Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif et peuvent exceptionnellement varier en fonction du transporteur ou des périodes de forte activité.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande.
La livraison offerte peut être proposée lors d’opérations promotionnelles ou à partir d’un certain montant d’achat.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande.
SARYSMA ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison causés par une adresse incomplète ou incorrecte.
Retard, perte ou dommage du colis
Si votre colis semble perdu, retardé ou arrive endommagé, merci de nous contacter dans les meilleurs délais à : contact@sarysma.com
Notre équipe fera le nécessaire pour vous apporter une solution rapidement.
Contact :
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison : contact@sarysma.com
Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.
